法 律
私隱政策
最後更新:2026 年 10 月
最後更新:2026 年 10 月
資料控制者:Starseed Temple Limited(以品牌 Da Things Jewellery 營運,下稱「本店」、「我們」)
Da Things Jewellery 尊重你的個人資料私隱。本政策說明我們收集什麼、為何收集、如何保管,以及你享有的權利。本政策依據香港《個人資料(私隱)條例》(第 486 章)撰寫。
1. 我們收集什麼資料
當你落單、預約訂製、查詢或訂閱時,我們可能收集:
- 姓名
- 聯絡電話/WhatsApp 號碼
- 電郵地址
- 送貨地址(如適用)
- 訂單內容(貨品、款式、尺寸、刻字、訂製要求)
- 付款狀態及交易編號(我們不會儲存你的完整信用卡號碼;信用卡資料由付款服務商 Stripe 直接處理)
- 你自願提供的其他資料(例如參考圖片、手寸、佩戴習慣)
2. 我們為何收集(用途)
- 處理及履行你的訂單(包括訂製、改尺寸、維修)
- 安排送貨及售後保養
- 就你的訂單與你聯絡(確認、付款、預約、交收)
- 處理退款、爭議及會計稅務記錄
- 回覆你的查詢
- 只有在你明確同意後,向你發送新品或活動資訊(你可隨時拒絕)
我們不會出售你的個人資料。
3. 誰會接觸你的資料
為完成交易,我們會與以下服務供應商分享必要資料:
- Stripe(信用卡及電子錢包付款處理)
- Cloudflare(網站托管及訂單資料庫)
- Resend(訂單確認電郵發送)
- Zoho(發票開立)
- 順豐速運(送貨,只提供收件人姓名、電話、地址)
這些供應商只會在提供服務所需範圍內接觸資料,並受其自身私隱政策約束。
如法律要求,我們可能向香港執法或監管機構披露資料。
4. 資料保留
- 訂單及交易記錄:保留 7 年(稅務及會計需要)
- 查詢記錄:一般保留 2 年
- 市場推廣同意記錄:直至你撤回同意為止
逾期資料會被刪除或匿名化。
5. 保安
我們採取合理步驟保護你的資料,包括:加密傳輸(HTTPS)、資料庫存取限制、後台只限授權人員登入、定期備份。
6. Cookies 及分析
本網站使用必要 cookies 以維持購物車及登入狀態。我們可能使用不涉及個人識別的網站統計工具了解整體流量;如日後引入需要 cookies 的分析或廣告工具,我們會先更新本政策並徵求同意。
7. 你的權利
你有權:
- 查閱我們持有關於你的個人資料
- 要求更正不準確的資料
- 撤回市場推廣的同意
- 要求刪除不再需要的資料(在不違反法律及會計責任的前提下)
請以電郵或 WhatsApp 聯絡我們提出要求,我們會在合理時間內(一般 40 日內)回覆。
8. 直接促銷
我們只會在你勾選同意後,才向你發送推廣訊息。你隨時可以回覆「停止」或聯絡我們退出,費用全免。
9. 兒童
本網站服務對象為成年人。我們不會故意收集 18 歲以下人士的個人資料。如你認為我們誤收,請聯絡我們刪除。
10. 聯絡我們
- 營運公司:Starseed Temple Limited
- 品牌:Da Things Jewellery
- 電郵:[email protected]
- WhatsApp:+852 9194 3113
- 地址:香港新蒲崗(詳細地址於預約時提供)
如你對我們的回覆不滿意,可向香港個人資料私隱專員公署投訴。
11. 政策更新
我們可能不時更新本政策,更新版本會在此頁公布並註明日期。