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私隱政策

最後更新:2026 年 10 月

最後更新:2026 年 10 月

資料控制者:Starseed Temple Limited(以品牌 Da Things Jewellery 營運,下稱「本店」、「我們」)

Da Things Jewellery 尊重你的個人資料私隱。本政策說明我們收集什麼、為何收集、如何保管,以及你享有的權利。本政策依據香港《個人資料(私隱)條例》(第 486 章)撰寫。

1. 我們收集什麼資料

當你落單、預約訂製、查詢或訂閱時,我們可能收集:

  • 姓名
  • 聯絡電話/WhatsApp 號碼
  • 電郵地址
  • 送貨地址(如適用)
  • 訂單內容(貨品、款式、尺寸、刻字、訂製要求)
  • 付款狀態及交易編號(我們不會儲存你的完整信用卡號碼;信用卡資料由付款服務商 Stripe 直接處理)
  • 你自願提供的其他資料(例如參考圖片、手寸、佩戴習慣)

2. 我們為何收集(用途)

  1. 處理及履行你的訂單(包括訂製、改尺寸、維修)
  2. 安排送貨及售後保養
  3. 就你的訂單與你聯絡(確認、付款、預約、交收)
  4. 處理退款、爭議及會計稅務記錄
  5. 回覆你的查詢
  6. 只有在你明確同意後,向你發送新品或活動資訊(你可隨時拒絕)

我們不會出售你的個人資料。

3. 誰會接觸你的資料

為完成交易,我們會與以下服務供應商分享必要資料:

  • Stripe(信用卡及電子錢包付款處理)
  • Cloudflare(網站托管及訂單資料庫)
  • Resend(訂單確認電郵發送)
  • Zoho(發票開立)
  • 順豐速運(送貨,只提供收件人姓名、電話、地址)

這些供應商只會在提供服務所需範圍內接觸資料,並受其自身私隱政策約束。

如法律要求,我們可能向香港執法或監管機構披露資料。

4. 資料保留

  • 訂單及交易記錄:保留 7 年(稅務及會計需要)
  • 查詢記錄:一般保留 2 年
  • 市場推廣同意記錄:直至你撤回同意為止

逾期資料會被刪除或匿名化。

5. 保安

我們採取合理步驟保護你的資料,包括:加密傳輸(HTTPS)、資料庫存取限制、後台只限授權人員登入、定期備份。

6. Cookies 及分析

本網站使用必要 cookies 以維持購物車及登入狀態。我們可能使用不涉及個人識別的網站統計工具了解整體流量;如日後引入需要 cookies 的分析或廣告工具,我們會先更新本政策並徵求同意。

7. 你的權利

你有權:

  • 查閱我們持有關於你的個人資料
  • 要求更正不準確的資料
  • 撤回市場推廣的同意
  • 要求刪除不再需要的資料(在不違反法律及會計責任的前提下)

請以電郵或 WhatsApp 聯絡我們提出要求,我們會在合理時間內(一般 40 日內)回覆。

8. 直接促銷

我們只會在你勾選同意後,才向你發送推廣訊息。你隨時可以回覆「停止」或聯絡我們退出,費用全免。

9. 兒童

本網站服務對象為成年人。我們不會故意收集 18 歲以下人士的個人資料。如你認為我們誤收,請聯絡我們刪除。

10. 聯絡我們

  • 營運公司:Starseed Temple Limited
  • 品牌:Da Things Jewellery
  • 電郵:[email protected]
  • WhatsApp:+852 9194 3113
  • 地址:香港新蒲崗(詳細地址於預約時提供)

如你對我們的回覆不滿意,可向香港個人資料私隱專員公署投訴。

11. 政策更新

我們可能不時更新本政策,更新版本會在此頁公布並註明日期。

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